iPhoneやAndroidなどのスマートフォンやタブレットで利用できるマッチングアプリのTinderで、ヘルプやサポートページを日本語で見る方法についてです。
2018年以前のTinderでは、メニューや問い合わせ、よくある質問まですべて英語での表記でした。しかし2018年8月以降は日本からのアクセスに対するホームページ表示はすべて日本語となっています。
この記事の内容は以前の仕様に関する説明として残しておきます。
以前の仕様
tinderではマイページの中にある設定ページの下部に「お問い合わせ」「コミュニティ」「法的事項」などの項目があり、困ったときにはこれらのページを開くことになります。
しかしページを開くとデフォルトでは言語が英語になっているため、日本語のページが表示されません。
初期画面
一例として「ヘルプとサポート」のページを開いたのが以下の画面です。
このように英語での表示となっています。もちろん英語が読めるのであればこの表示のまま読んでいけば問題ありませんが、そうでなければtinderのホームページは各国の言語に対応していますので表示を見やすいように変更しましょう。
Tinderのサポートページなどを日本語表示手順
Tinderのアプリからだと表示が少しおかしかったりすることがありますので、サファリやグーグルクロムなどのブラウザアプリから進めることをお勧めします。
1.トップページを表示して「English」をタップする
まずはtinderの公式ホームページ「https://www.gotinder.com/」を表示します。
トップページが表示されると、ページ右上に「English」と書かれているところがありますのでこれをタップします。
2.言語一覧から日本語を選択する
「FRANCAIS(FR)」「PORTUGUES(BR)」「ESPANOL(ES)」「ESPANOL(MX)」などの選択できる言語の一覧が表示されますので、その中から「日本語」をタップします。
以上でホームページが日本語化されました。
試しにトップページを下へスクロールして行き、サポートページを表示してみましょう。サポートページは「コミュニティ」の項目内の「サポート」をタップすると表示されます。
この画面が「ヘルプとサポート」の画面になります。他のページも日本語化されていますので確認してみましょう。
ちなみに言語選択で「ESPANOL」がいくつもあるのは、ESPANOL = スペイン語がいろんな場所で話されているため、場所により方言がありTinderがそれぞれに対応しているためです。
ですので、例えば「ESPANOL(ES)」はスペインのスペイン語ですが、「ESPANOL(MX)」はメキシコのスペイン語という事です。
他にも英語やポルトガル語にいたっては、母国のイギリスやポルトガルがなくて、アメリカの英語やブラジルのポルトガル語には対応していたりします。
問い合わせについて
運営への問い合わせは「ヘルプとサポート」ページの最下部の部分にある「お問い合わせ」ボタンから行うことができます。
ただし日本語でこのページを表示すると、表示がおかしくなることがありますので、そのような場合には英語版から問い合わせをしてみてください。
問い合わせについて詳しくは別ページにて解説していますので、そちらを参照してください。
関連ページ:例文あり!電話やメールなどTinderの運営に問い合わせる方法
関連ページ:Tinderのやり方・使い方