iPhoneやAndroidなどのスマートフォンやタブレットで利用できるマッチングアプリのTinder(ティンダー)で、ログインできない時の原因と対処法についてです。
Tinderを利用するにはFacebookか電話番号で会員登録し、ログインをしなければなりません。
しかしネットワーク状況が悪かったり、アカウントが停止されていたりといった原因でログインできないということがあります。
このページではそれぞれの原因別に対処方法をご紹介します。
ログインできない原因
Tinderにログインできない原因として以下のものが考えられます。
- 端末がインターネットに接続されていない
- Tinderのサーバーのトラブル(エラーコードN:-XXX、5000)
- Facebookにログインしていない・できない
- 紐づいているFacebookアカウントを削除した
- アプリがクラッシュする
- アカウントが停止されている(エラーコード40303)
それぞれについて対処法を見ていきましょう。
ログインできない原因別の対処法
１．端末がインターネットに接続されていない
端末がインターネットに接続されていなければTinderを利用することができません。インターネットの設定を確認してインターネットにつなぎましょう。
電波が悪い場合には場所を移動してみたり、携帯電話の場合にはWiFiを利用するのもいいでしょう。
２．Tinderのサーバーのトラブル
Tinder側のサーバートラブルによってログインできない場合の対処法については、ユーザーができることはありませんので時間をおいてログインしてみましょう。
サーバートラブルが発生しているかどうかは公式のツイッターを確認すればわかります。エラーコードが表示される場合には、N:-XXXまたは5000がTinder側のトラブルとなっています。
参考ページ：https://twitter.com/tinder
３．Facebookにログインしていない・できない
TinderにFacebookで登録している場合には、必ずTinderと紐づいているFacebookアカウントにログインしなければいけませんので、Facebookにログインしましょう。
Facebookのログイン用のメールアドレスやパスワードがわからない場合には、FacebookのQ&Aを参考にして解決しましょう。
参考ページ：Facebookにログインできません|Facebookヘルプセンター
４．紐づいているFacebookアカウントを削除した
上記３と同じくFacebookでTinderに登録している場合限定のトラブルですが、Tinderと紐づいているFacebookアカウントを削除してしまった場合にはそのTinderアカウントにはログインできません。
対処法としては新しくTinderのアカウントを作り直すか、他のマッチングサイトを利用しましょう。
関連ページ：Tinderで複数アカウントを取得する方法
５．アプリがクラッシュする
アプリを起動するとクラッシュ（開かない、強制的に閉じる）場合は、アプリが最新版ではないことが原因である可能性が高いです。
対処法としてはアプリを最新版に更新するか、PCからTinderを利用しましょう。
関連ページ：Tinder公式のPC版であるTinderオンラインを利用する方法
６．アカウントが停止されている
Tinderで規約違反や迷惑行為などを行うとアカウントが停止させられることがあります。この状態になってしまった場合にはログインはおろか、復活するのも比較的難しくなっています。
ログイン時にエラーコードが表示される場合には、40303がアカウント停止に対応するエラーコードとなっています。
対処法としては新しくTinderのアカウントを作り直すか、他のマッチングサイトを利用しましょう。
以下におすすめのマッチングサイトを紹介しておきます。この中でも特にワクワクメール、PCMAX、ハッピーメールはTinder以上に会員数がいるため、出会える可能性は非常に高いサイトとなっています。どのサイトもTinderと同じく18歳未満は利用禁止です。
ワクワクメール
PCMAX
ハッピーメール
イククル
ミントＣ!Ｊメール
関連ページ：Tinderで複数アカウントを取得する方法
関連ページ：Tinderで利用停止や強制退会になった時の対処法
その他の場合
原因がこれらとは異なる場合や原因不明の場合にはアプリの再インストールを行ってみてください。
あくまで再インストールです、間違っても退会しないように注意しましょう。
Tinderのデータはアプリをスマホ内から消去してもサーバー上に残っているので大丈夫ですが、退会してしまった場合にはマッチングもメッセージもすべて消えてしまいます。
関連ページ：Tinderでスマホの機種を変更する方法
まとめ
おさらいすると以下がTinderにログインできない原因でした。
- 端末がインターネットに接続されていない
- Tinderのサーバーのトラブル(エラーコードN:-XXX、5000)
- Facebookにログインしていない・できない
- 紐づいているFacebookアカウントを削除した
- アプリがクラッシュする
- アカウントが停止されている(エラーコード40303)
それぞれの原因にあたらない、あるいは対処法を実践してもログインできない場合には運営に問い合わせるという方法があります。
問い合わせ方法は別ページにて解説していますのでそちらを参照してください。
関連ページ：例文あり！電話やメールなどTinderの運営に問い合わせる方法
関連ページ：Tinderのやり方・使い方
筆者オススメ！ヤれるサイトランキング
注：以下で紹介するサイトは全て18歳未満は利用禁止となっています。
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・いずれも老舗で、各種法令や個人情報の保護などの面で安心できる
・管理人が実際に楽しんでる
などが挙げられます。
オススメランキングは以下の通りです！
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サクラや業者についてですが、昔はかなりいたようですが現在はあまりいません。特にサクラについては、どのサイトもサクラなしで経営した方がユーザー数が増えるという事が分かってからは全くサクラを入れなくなりました。風俗業者に関してはやはり少しは新規で登録しているものの、以前より運営が厳しく取り締まっているため、あまり出会うことはありません。
