iPhoneやAndroidなどのスマートフォンやタブレットだけでなくパソコンからも利用できるマッチングサイトのハッピーメールでよくあるトラブルとその解決方法についてです。
ハッピーメールに限らずどのようなサイトであっても利用していればトラブルの一つや二つは起こるものです。そのようなトラブルが発生したときに何も知らなければパニックになってしまうこともあります。
しかし事前にどのようなトラブルが起こりやすいといった情報や起こった後の対処方法を知っていれば問題ないことも多くあります。
ハッピーメールでよくあるトラブル一覧
ハッピーメールでよくあるトラブルには以下のようなものがあります。
- ログインできない
- 身に覚えがない理由でアカウントが凍結された
- 迷惑な相手からメッセージが来る
- マッチングした相手が業者だった
- 購入したポイントが反映されない
それぞれについて順に見ていきましょう。
ログインできない
会員制サイトにおいてトラブルとしては一番多いのがこの「ログインできない」というものです。
この項目については別ページにて解説していますのでここでは簡略的な解説となります。詳しく知りたい方は下記ページを参照してください。
関連ページ：ハッピーメールでログインできないときの対処法
ハッピーメールにおいてログインできない原因は大まかに2つあり、一つはパスワード忘れなどの自分が原因のもの、もう一つはメンテナンスやサーバーエラーなどの自分以外が原因のものです。
パスワード忘れについては、ログイン画面の部分に「ログインに関するお問い合わせ」ボタンから運営に問い合わせを行うことで解決します。
自分以外が原因の場合には、ユーザーがなんとかできることはありませんので基本的には運営が解決を図るまで待つということになります。
サーバーエラーやメンテナンスに関しては運営がツイッターなどで情報発信していますのでそちらを確認するようにしましょう。
外部リンク：ハッピーメール運営のツイッターアカウント
身に覚えがない理由でアカウントが凍結された
利用規約に違反した利用をしたり、犯罪に絡むようなことをハッピーメール上で行った場合にはアカウントが凍結（利用停止）されたり強制退会といった処分が運営から下されます。
しかし身に覚えがないにもかかわらずアカウントを凍結されるということもあります。
関連ページ：ハッピーメールで利用停止や強制退会になった時の対処法
この場合についてアカウントの復活方法は基本的にはありません。というのもアカウント停止や強制退会を運営が行うということは、援助交際や児童買春をにおわせる書き込みをおこなったと運営が判断したり、業者であると運営にみなされた場合ですので一度この状態になってしまうとどれだけ抗議しても機械的に運営にスルーされる可能性が高いため復活は非常に難しくなります。
こうなった場合の対処法としては、復活はあきらめて他のサイトやアプリを利用するというのをお勧めします。
ハッピーメールと似たサイトやアプリとしては、PCMAXやワクワクメール、イククル、Jメールなどがあります。
特にPCMAXとワクワクメールはハッピーメールと同じかそれ以上に会員数がいるため、出会える可能性は非常に高くお勧めのサイトとなっています。
ちなみに新しい携帯電話を用意してアカウントを作り直すという対処法もありますが、本人確認の段階ではじかれる可能性も高く、それだけのために携帯電話を新調するのは割に合わないのでお勧めしません。
関連ページ：ハッピーメールで複数アカウントを取得する方法
迷惑な相手からメッセージが来る
マッチングしてメッセージのやり取りを行っていくと、どうやら相手がすごく粘着質な人で一日100通ものメッセージを怒涛のように送ってくる、なんて状況になってしまった場合などの対処法です。
この場合の対処法としては相手を「ブロック」して、場合によっては通報してしまいましょう。
ハッピーメールではブロック機能が「無視する」という名称になっていますが、名前以外に一般的なブロック機能と違いはありません。
ブロック・通報をする手順などは別ページで詳しく解説していますのでそちらを参照してください。
関連ページ：ハッピーメールでブロックする方法と通報する方法
マッチングした相手が業者だった
マッチングしてメッセージをしていると「ホ別イチゴ」のようなメッセージが飛んでくることがあります。時期によってこのような隠語は変化していますが、何となく意味が分かる程度になっています。
このようなメッセージを送ってくる女性というのは、業として性風俗を営んでいるいわゆる業者か、または個人で援助交際をしている女性のどちらかです。
この場合の対処法も基本的には上記の３の場合と同じでブロックした上で運営に通報します。詳しくは以下のページを参照してください。
関連ページ：ハッピーメールでブロックする方法と通報する方法
購入したポイントが反映されない
購入したポイントが反映されない原因として考えられるのは以下の通りです。
- 支払いが完了していない
- 銀行の営業時間外なので振込が反映されない
- その他
支払いが完了していない
支払い終えたと思っていたが、実はきちんと完了まで行っていなかったというパターンです。
「ポイントの追加」→「ポイント購入履歴」の順にタップすれば履歴が確認できますのでまずは確認してみましょう。
銀行の営業時間外なので振込が反映されない
銀行振込の場合において土日祝日や15時以降などの営業時間外に振り込んだ場合には、営業時間外ということで振り込みが反映されないため、当然ポイントも追加されません。
銀行が営業時間になるまで待ちましょう。
その他
上記の二つ以外の場合には運営側のトラブルなどが考えられますので、一度問い合わせを行いましょう。問い合わせ方法に関しては下記ページを参照してください。
関連ページ：電話番号やメールアドレスでハッピーメールに問い合わせる方法
ちなみに上記はあくまでハッピーメールのサイト上でよくあるトラブルです。実際にはハッピーメールでマッチングした相手と実際に会った時にトラブルに発展するということもあります。
何かトラブルになりそうだな、ヤバいな、と思ったら逃げるのも一つの手です。
相手は知り合ったばかりのよくわからない相手ですので、もし間違いだったとしてもお互い失うものはあまりありませんが、逆にトラブルになってしまった場合には失うものは大きいですので。
関連ページ：ハッピーメールは危険？詐欺や美人局に対する安全対策
関連ページ：ハッピーメールのやり方・使い方
筆者オススメ！ヤれるサイトランキング
注：以下で紹介するサイトは全て18歳未満は利用禁止となっています。
恋人が欲しいというか正直ヤれる相手が欲しいだけ・・・ そんな方には是非試してもらいたいサイトがあります。
これらを管理人がオススメする理由は
・女性雑誌や待中の広告で女性獲得に積極的
・女性の平均年齢が低く、真剣な出会いよりも軽い出会いを望んでいる子が多い
・お試し分のポイントで出会える（出会えるかどうか試せる）
・いずれも老舗で、各種法令や個人情報の保護などの面で安心できる
・管理人が実際に楽しんでる
などが挙げられます。
オススメランキングは以下の通りです！
上記の御三家よりも少しだけ登録者数が少ないですが、ミントC!Ｊメールやイククル
なども同様にオススメします。
ここで紹介したサイトは全て登録時に1000円分前後相当の無料ポイントが付いてきます。
なのでよくわからない場合にはハッピーメール一本でやるか、とりあえず全部登録して最初に付いてくる無料ポイント分だけやってみて一番感触が良かったサイトに絞って頑張る、というスタンスがオススメです。
サクラや業者についてですが、昔はかなりいたようですが現在はあまりいません。特にサクラについては、どのサイトもサクラなしで経営した方がユーザー数が増えるという事が分かってからは全くサクラを入れなくなりました。風俗業者に関してはやはり少しは新規で登録しているものの、以前より運営が厳しく取り締まっているため、あまり出会うことはありません。
