iPhoneやAndroidなどのスマートフォンやタブレットで利用できるマッチングアプリのTinder(ティンダー)で規約違反になる行為とペナルティについてです。
Tinderではいくつかのことが利用規約によって禁止されており、その行為が発覚した場合には程度に応じたペナルティが与えられます。
ではどのような行為が利用規約違反となるのでしょうか。また違反をした場合のペナルティはどれくらいなのでしょうか。それぞれ詳しく見ていきましょう。
禁止行為に関する利用規約
以下がTinderの利用規約の８条に書かれたコミュニティ規則（Tinderでの禁止行為）についての部分を抜粋し、要約すると以下の通りです。
- １．法律と利用規約を守れ。
- ２．スパム送るな。乞食するな。詐欺するな。
- ３．なりすまし行為するな。勝手に他人の画像使うな。
- ４．脅迫するな。ストーカーするな。脅すな。セクハラするな。悪口言うな。
- ５．人の写真とかアニメの画像とか勝手に使うな、送るな。
- ６．差別・ヘイト禁止。エログロ画像禁止。
- ７．特定の誰かを攻撃するようなやつがいたら運営に教えて。
- ８．パスワードとか個人情報聞き出すな。他人の情報流すな。
- ９．他人のアカウント使うな。共有するな。複数アカウント利用するな。
- １０．強制退会させられたら再登録するな。
その下の文章には上記１～１０に加えて、Tinderの判断で不法や不適切とされた行為に対してペナルティとして退会処分まで課せられることがあると書かれています。
さらにTinderで知り合った相手とであれば、直接会ったときにトラブルになったり、ライン交換後にライン上でトラブルになってもTinderでペナルティの対象になるとも書かれています。
ちなみに多くのサイトで禁止されている複数アカウントに関してですが、規約上では特に禁止がされている様子はありません。
→複数アカウントが2018年より規約違反となりました。
関連ページ：Tinderで複数アカウントを取得する方法
ペナルティに関して
Tinderでペナルティが課されるまでの流れは以下の通りです。
他者から通報されるパターン
- （何度も）通報される
- アカウントが「レビュー中」になる
- 凍結または強制退会など
Tinderには「通報する」という機能があり、何度も自分が通報されるとアカウントが「レビュー中」という扱いになります。
この段階では規約違反しているかどうか運営が調査している状態で、まだペナルティが課せられるかどうかは決まっていません。
もし規約違反が発覚した場合にはそのまま凍結や強制退会などのペナルティが課せられます。規約違反していなかった場合には「レビュー中」の状態が解除され、通常使用が可能となります。
「レビュー中」の状態は、短ければ1、２日ですが、長いと2週間～1カ月ということもあります。
関連ページ：Tinderでマッチングをブロック・解除または通報する方法
運営が発見するパターン
- 運営が規約違反を発見
- 凍結または強制退会など
通報以外にも運営がたまたま規約違反を発見したパターンの場合には「レビュー中」の段階を通り越してペナルティが課せられます。
海外での特殊な例
Wikipediaにも載っているような、Tinderからペナルティを受けた海外での特殊な例について紹介しておきます。
アメリカの政治活動の一環として利用されたケース
2016年大統領民主党予備選において、候補者のバーニー・サンダースの支持団体であるBernie Sanders’ Dank Meme Stashの派生団体がTinderを用いて投票を呼び掛ける活動を行ったとして、Tinder運営はこれをスパムと見なしメンバーをアカウント停止としました。
参考：Bernie Babes Banned From Tinder for Too Much Campaigning
（訳：キャンペーンにお熱のバーニーチルドレン、Tinderに強制退会させられる）
トランスジェンダーの人が性別登録を詐称しているとされたケース
Tinderの開発ブログの中で「私たちは以前は完璧でなかったことを知っている。もし他のユーザーによって不公正にも通報され、我々運営に間違ってTinderを辞めさせられた人がいるのであれば、今のTinderに帰ってきてほしい」と語っています。
現在のTinderはいくつかの言語に限られますが、男性・女性の他にトランスジェンダーや性同一性障害、中性など様々な性別を選ぶことができるようになっています。
ちなみに日本語は男性・女性の２種類だけです。
関連ページ：Tinderで利用停止や強制退会になった時の対処法
実際の利用規約
要約したものは前述いたしましたが、要約しない原文そのままの利用規約の該当部分の日本語と英語での表記は以下の通りです。
日本語
8. コミュニティ規則。
当サービスを利用することによりお客様は以下の事項を行わないことに合意します：
- 不法または当規約で禁じられた目的のための当サービスの利用。
- 有害もしくは不正な目的によるサービスの使用
- Tinderに損害を与えるようなサービスの使用
- コミュニティ ガイドライン（随時更新）の違反。
- ユーザーに対するスパムメールの送信、ユーザーに対する金銭の懇請または詐欺。
- 人や企業のなりすまし、または許可のない他者の画像の投稿。
- 他人に対する脅迫、「ストーカー行為」、恫喝、ハラスメント、虐待または中傷。
- 個人の権利に違反または侵害するコンテンツの投稿（肖像権、プライバシー権、著作権、商標権またはその他知的財産権や契約上の権利を含む）。
- ヘイトスピーチ、脅迫、卑猥なもしくはポルノ的なコンテンツ、暴力を扇動するコンテンツ、またはヌードやどぎつい不要な暴力を含むコンテンツの投稿。
- グループまたは個人を標的として、人種差別や偏見、憎悪もしくはあらゆる身体的暴力を増長されるコンテンツを発見した場合はお知らせください。
- 別のユーザーからのあらゆる目的でのパスワードの懇請または商業や不法な目的での個人識別情報の要求、または許可のない他者の個人情報の流布。
- 他のユーザーのアカウントの利用、他のユーザーとのアカウント共有、もしくは複数のアカウントの保持。
- すでに当社がお客様のアカウントを解約している場合における別のアカウントの作成。ただし当社の許可がある場合を除く。
お客様が当サービスを誤用した場合やTinderが不適切または不法と見なす行動をとった場合、Tinderは購入代金を返金せず、お客様のアカウントを調査または解約する権利を留保します。このような行為またはコミュニケーションについては、当サービスの利用外で発生した場合であっても当サービスを通じて出会ったユーザーが関与する限り適用するものとします。
英語
8. Community Rules.
By using the Service, you agree that you will not:
- use the Service for any purpose that is illegal or prohibited by this Agreement.
- use the Service for any harmful or nefarious purpose
- use the Service in order to damage Tinder
- violate our Community Guidelines, as updated from time to time.
- spam, solicit money from or defraud any users.
- impersonate any person or entity or post any images of another person without his or her permission.
- bully, “stalk,” intimidate, assault, harass, mistreat or defame any person.
- post any Content that violates or infringes anyone’s rights, including rights of publicity, privacy, copyright, trademark or other intellectual property or contract right.
- post any Content that is hate speech, threatening, sexually explicit or pornographic; incites violence; or contains nudity or graphic or gratuitous violence.
- post any Content that promotes racism, bigotry, hatred or physical harm of any kind against any group or individual.
- solicit passwords for any purpose, or personal identifying information for commercial or unlawful purposes from other users or disseminate another person’s personal information without his or her permission.
- use another user’s account, share an account with another user, or maintain more than one account.
- create another account if we have already terminated your account, unless you have our permission.
Tinder reserves the right to investigate and/ or terminate your account without a refund of any purchases if you have violated this Agreement, misused the Service or behaved in a way that Tinder regards as inappropriate or unlawful, including actions or communications that occur on or off the Service.
引用元：https://www.gotinder.com/terms?locale=ja
関連ページ：Tinderのやり方・使い方
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